Si te vas de viaje con los niños, y quieres que todo sea lo menos estresante posible, conoce nuestra política de RETIROS Y DESPACHO
Envío a todo Chile: CON COSTO
Envíos: Martes y Jueves.
Si tienes urgencia, escríbenos para ver qué opciones tenemos disponibles. Recomendamos comprar con anticipación.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO, RETIROS Y ENVÍOS
*Los envíos en RM y Regiones están demorando por lo general 1 - 2 días hábiles desde que se envían (Muy rápidos!!), no obstante, por la distancia, factores externos, festividades, etc.. esto podría tener 1 o 2 días hábiles más de demora. De todas maneras, siempre pueden ir consultando con su numero de seguimiento enviado al email (Recomiendo revisar spam). **Algunas regiones más extremas demoran más días. Re confirmar al momento de la compra.
**Durante promociones especiales (ofertas, cyber, etc), los tiempos de envío podrían tener variaciones, ya que al verse incrementada la cantidad de pedidos, estos se irán enviando en el siguiente orden:
- Por orden de hora de compra
- Por prioridad y/o urgencia de viaje (Avisar al momento o luego de la compra para dar prioridad).
RECUERDA: Debes evitar tener errores en tu dirección de envío, ya que si el courier no puede encontrarla o no existe y nos devuelve el paquete, tendrás que pagar un nuevo envío.
RETIRO
*Pedidos que no son retirados en un máximo de 3 meses desde la fecha de compra, serán cancelados y contactados para devolución del valor. No podemos tener las entregas tanto tiempo*.
MALETAS: Por ser un producto de medidas que superan los paquetes estándar, hasta 2 maletas son aceptadas dentro del envio estándar, si son 3 o más, podría existir una diferencia entre lo pagado y el valor real del envío. Esto será informado previo al envío, para asi cancelar la diferencia, elegir otro método de envío o su devolución.
